KC Pos 主播 H5 使用手册
面向 公会女主播，手机浏览器使用 公会 H5。 入口：https://guild.kcpos.work
本册 仅说明主播端；运营侧操作说明由组长单独发放，请勿混传。
1. H5 是做什么的？
手机上的 上班工作台，方便你打卡、看自己的经营与榜单情况：
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 上班 / 下班 | 告诉系统你现在能否接 平台来电 |
| 信用 | 查看经营与服务质量相关数据 |
| 数据 | 各榜名次走势（活跃/热门/新人/信用等） |
| 音色 | 按公会要求录制声音样本（提交后等待审核） |
| 通话 | 近期通话记录，可看对话摘要 |
| 我的 | 改密码、深色模式、AI 助聊、退出、安装到桌面 |
账号由 组长 / 运营 在公会系统里创建；密码 不是 知聊 App 密码（除非对方特意设成相同）。
2. 登录与安装
- 打开 https://guild.kcpos.work/login
- 输入 登录名 + 密码。
- 首次登录可能强制 修改密码（也会跳到 我的）。
- 添加到主屏幕（强烈建议）：
- iOS：Safari → 分享 → 添加到主屏幕
- Android：Chrome → 菜单 → 添加到主屏幕 / 安装应用
- 我的 页有安装提示； standalone 打开更接近 App，来电更稳定
请用 Chrome / Safari 较新版本；语音要 麦克风，视频要 摄像头 + 麦克风。
3. 底部导航总览
| Tab | 作用 |
|---|---|
| 上班 | 打卡、排班提示、今日信用是否已有数据 |
| 信用 | 按日查看/历史：收益、曝光、信用分、评价、服务质量等 |
| 音色 | 朗读指定文案录音（约 10～45 秒），提交审核 |
| 数据 | 榜单名次曲线与明细（今天/昨天/前天/自定义） |
| 通话 | 最近或按日筛选的通话列表，可展开 对话记录 |
| 我的 | 资料、改密、主题、AI 助聊、退出登录 |
通话中（响铃 / 接通中）：底部导航会 隐藏，避免误触。
4. 上班（核心）
*路径：上班 Tab（首页）*
4.1 页面上常见信息
- 显示名、今日日期说明。
- 排班：组长在后台设的 值班时段；不在排班内可能有提示，仍可按公会规则决定是否上班。
- 接听账号是否就绪：未就绪时可能接不稳，请联系组长处理绑定与启用。
- 今日信用：当天数据是否已在 信用 Tab 里展示。
4.2 开始工作
- 点 开始工作（或同等按钮）。
- 成功后处于 上班中，请保持 可接听（请勿频繁杀后台；建议主屏幕打开挂着）。
- 页面会定期刷新状态。
4.3 结束工作
- 点 结束工作，确认后 离线，不再自动接听。
4.4 来电流程
- 全屏 响铃 → 接听 或 拒接。
- 语音 / 视频通话界面；挂断后回到上班页。
- 若开了 AI 助聊，部分来电可能由 AI 先/代接听（见第 9 节）。
5. 信用
*路径：信用 Tab*
本页 只供查看，无需、也无法在 H5 里填写信用分或手工报数。
- 顶部 日期：今天 / 昨天 / 前天 / 自定义（日历选择）。
- 当日卡片：今日收益、周收益、曝光、信用分、通话评价、好评/中评/差评结构等（以页面字段为准）。
- 服务质量：接通率、挂断率、均通话时长、好评率等。
- 历史列表：往下滑看以往日期记录。
- 若长期空白或显示「未更新」，请联系 组长 / 运营 核对账号与上班记录。
6. 数据（榜单）
*路径：数据 Tab*
- 切换榜种：活跃 / 热门 / 新人 / 信用。
- 切换日期：今天 / 昨天 / 前天 / 自定义。
- 概览：近 7 日接通、好评等摘要（若有）。
- 当前名次、较上一轮 变化（升/降/掉榜等文案）。
- 走势图与 名次明细 列表。
- 底部有 最近更新时间；若长期不变，请联系组长协助处理。
7. 音色
*路径：音色 Tab*
公会要求录制音色时使用：
- 阅读页面上的 固定朗读文案。
- 录音（通常 10～45 秒），试听后可重录。
- 提交 后状态：审核中 / 已通过 / 需重录（含备注）。
- 历史提交列表可 试听 每条录音。
8. 通话
*路径：通话 Tab*
- 筛选：最近 或按 今天 / 昨天 / 前天 / 自定义。
- 每条记录：类型（语音/视频）、是否接通、时长、评价文案、是否 AI 参与。
- 有 对话记录 的可展开看轮次文本（AI/真人侧标注以界面为准）。
9. 我的
*路径：我的 Tab*
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 资料 | 显示名、登录名、平台编号（脱敏）、排班说明 |
| 修改密码 | 旧密码 + 新密码；运营重置后首次常需改密 |
| 深色模式 | 与系统类似的浅色/深色切换 |
| AI 助聊 | 开关 + 人设 选择（可选范围由公会配置） |
| 添加到主屏幕 | 未安装时显示引导 |
| 退出登录 | 清除本机登录态 |
AI 助聊
- 打开 AI 助聊 开关。
- 选择 人设（如温柔女声等，列表由后台下发）。
- 开启：部分来电由 AI 代聊（以公会规则为准）。
- 关闭：全部本人接听。
- 提示「AI 未就绪」→ 联系组长检查 AI 是否已开通，并确认你已 上班 且开关已打开。
10. 和组长 / 运营怎么配合
| 目标 | 你要做 | 对方要做 |
|---|---|---|
| 能登录 | 对登录名、改掉初始密码 | 公会建号 / 重置密码 |
| 能接电话 | 上班 + 保持 App 在后台 | 绑定接听账号、启用、设排班 |
| 信用达标 | 按时 上班；数据异常报组长 | 在公会侧查看信用与督促 |
| 榜单可见 | 看 数据 Tab | 在后台维护榜单相关数据 |
| AI 代聊 | 我的 打开并选人设 | 开通 AI、配置人设 |
| 音色过审 | 音色 按文案录好提交 | 审核你的提交 |
11. 常见问题
Q：登录失败？
核对登录名；找组长 重置密码；必须用 https://guild.kcpos.work。
Q：点了开始工作仍接不到电话？
是否已 结束工作；接听账号是否就绪；网络是否稳定；换 Wi‑Fi/4G；联系组长。
Q：不在排班时间能上班吗？
页面会提示排班；是否允许以 公会规定 为准。
Q：信用页全是横线？
可能当天还没有数据，联系组长；自己确认已 上班 过。
Q：AI 打不开？
联系组长查 AI 是否开通；你换网络、确认 上班 且开关已开。
Q：页面一直加载？
清缓存重开；截图报错给组长。
12. 新人培训（约 20 分钟）
- 登录 → 改密码
- 添加到主屏幕
- 上班 → 结束工作 各练一次（可不真接）
- 看 信用、数据 各 Tab 位置
- 我的 里认 AI 助聊 开关
- （若需要）音色 走一遍录音流程
界面文案若与手册略有不同，以手机上实际显示为准。